Společnost Oracle nabízí podnikům prostředí pro vývoj a provoz konverzačních robotů – chatbotů
Platforma Oracle Mobile Cloud umožňuje poskytovat chytré služby založené na umělé inteligenci a sjednotit kontakt se zákazníky přes webové, mobilní i další aplikace. Společnost Oracle...
Chatboty mění podnikové služby
Chatboty nepředstavují jen další krok při budování jednotné zákaznické zkušenosti, ale přináší i zlepšování služeb zákazníkům a odbourání rutinní práce zaměstnanců kontaktních center. Jaká...