Nábor cizinců v SAP Services nepřerušila ani pandemie
Cizinci tvoří 55 % zaměstnanců pražského centra
podnikových služeb společnosti SAP.I když uzavřené hranice
znemožnily cestování a stěhování za prací, centrum registrovalo ze strany
zahraničních uchazečů zvýšený zájem o pracovní pozice. Vedle studentů se
v mnoha případech jednalo i o lidi, kteří vlivem pandemie přišli o
zaměstnání.
Obor
podnikových služeb, ve kterém SAP Services působí, patří k největším
zaměstnavatelům kvalifikovaných cizinců v ČR. Dle oborové asociace ABSL
tvoří ze 120 000 zaměstnanců českých center podnikových služeb již nyní 43 %
cizinci a se sílícím globálním záběrem center jejich podíl ještě poroste. SAP Services
poskytuje zejména finanční, personální a administrativní služby všem světovým
pobočkám softwarové firmy SAP. Zaměstnanci zde při své práci využívají řadu
cizích jazyků, a to mnohdy i méně obvyklých. Rodilí mluvčí jsou proto pro firmu
velkým přínosem, díky nim může pobočkám SAP po celém světě poskytovat podporu
ve skutečně široké škále jazyků.
Celkem
v SAP Services pracují zástupci 75 různých národností, přičemž velkou část
tvoří zaměstnanci ze zemí mimo Evropskou unii. Právě na občany třetích zemí se
vztahují složitější pravidla zaměstnávání a pokud přijdou o práci, mají ze
zákona pouze 3 měsíce na to, aby přepsali svou zaměstnaneckou kartu na nového
zaměstnavatele. Kvůli zavřeným hranicím navíc zůstalo mnoho z nich
v ČR bez možnosti návratu do své domovské země.„Vliv pandemie a s ní spojeného propouštění se tak promítl
i do zvýšeného zájmu cizinců o naše volné pracovní pozice. Nejčastěji šlo o
uchazeče, kteří dříve působili v turistickém ruchu, či jako lektoři cizích
jazyků,“ vysvětluje Iveta Chválová, ředitelka SAP Services.
Nová zkušenost v péči o zaměstnance
V SAP Services pokračoval nábor nových
zaměstnanců i v průběhu nouzového stavu. Přijímáni byli jak uchazeči z ČR,
tak i cizinci. „Protože mnoho z nich žilo
v České republice již před nástupem do SAP Services, mohli začít prakticky
okamžitě. Určité procento našich zaměstnanců z řad cizinců se však za námi
stěhuje z domovských zemí, a u nich jsme museli relokaci posunout na dobu, kdy
se opět otevřou hranice,“ popisuje
Iveta Chválová, která vedle
své role ředitelky SAP Services zastává i významnou nadnárodní roli, v rámci
níž v SAP vede oddělení globální mobility.
Tým
tohoto oddělení poskytuje podporu všem zaměstnancům společnosti na světě.
Součástí jejich práce je mimo jiné pomoc se stěhováním zaměstnanců, zajištění
víz či pracovních povolení a konzultační činnost. Během pandemie se věnovali
hlavně monitorování situace v jednotlivých zemích, sledovali, kde jsou
uzavřeny hranice a imigrační úřady, a byli také v kontaktu se zaměstnanci,
kteří zůstali „uvězněni“ v zahraničí a nemohli se vrátit zpět domů. „I když se situace zlepšila, několik našich
kmenových zaměstnanců kvůli uzavřeným hranicím nadále zůstává v cizině.
Odjeli do zahraničí bud’ na služební cestu či dovolenou a už jim nebylo
povoleno se vrátit, anebo cestovat nechtějí kvůli obavám z onemocnění. Museli
jsme individuálně posoudit situaci každého z nich, ujistit se, že mají
platné imigrační dokumenty a cestovní pojištění, a zhodnotit jejich daňový
status,“ vysvětluje Iveta Chválová a dodává: „Opatření kolem Covid-19 přinesla zcela novou zkušenost pro nás
všechny, a často byla spojena s nejistotou a emočním vypětím.
Nejdůležitější bylo poskytnout zaměstnancům podporu, a ujistit je, že se mají
na koho obrátit.”
Praha atraktivní lokalitou pro SAP i cizince
I
navzdory pandemii a propouštění v řadě oborů pražské centrum SAP Services
čeká v následujících měsících další růst. Praha je pro společnost SAP
strategickou lokalitou, a proto SAP Services v nadcházejícím období ještě
posílí zdejší působnost. Jedním z důvodů je i skutečnost, že Praha dokáže
přitáhnout kvalifikované a talentované pracovníky ze všech koutů světa. „Naši zahraniční kolegové si kromě krás a
dobré dostupnosti Prahy cení i zdejší
vysoké úrovně kvality života a zdravotnictví. Navíc je zde spousta
pracovních nabídek a díky velkému počtu mezinárodních firem se mohou obejít i
bez znalosti českého jazyka. Kolegové ze zahraničí také velmi oceňují pracovní
flexibilitu a možnost práce z domova,“ říká na závěr Iveta Chválová.